हम समाधान खोजेंगे।
वापसी, क्षतिग्रस्त वस्तु या खरीद से हटने के बारे में लिखें kidaouene@gmail.com और अपना ऑर्डर रेफ़रेंस दें।
आपका मन बदल गया है
फ़्रांसीसी कानून के खरीद से हटने के अधिकार के अधीन दूरस्थ खरीद के लिए, वस्तु मिलने से 14 दिन के भीतर आप बिना कारण बताए अपने निर्णय की सूचना दे सकते हैं। कानूनी अपवादों में खास तौर पर व्यक्तिगत रूप से बनाए गए सामान और कुछ सील खोले गए सामान शामिल हैं, जिन्हें स्वच्छता के कारण वापस नहीं लिया जा सकता।
सूचना देने के बाद 14 दिन के भीतर वस्तु वापस भेजें। मन बदलने पर वापसी की सीधी लागत आपकी होगी। भेजने से पहले वस्तु का सही वापसी पता माँगें: वह अंतरराष्ट्रीय हो सकता है और पार्सल पर लिखे पते से अलग हो सकता है।
कानूनी शर्तों के अनुसार रिफंड में शुरुआती मानक डिलीवरी शुल्क शामिल होता है। वस्तु मिलने या भेजने का प्रमाण मिलने तक रिफंड टाला जा सकता है। बिना अतिरिक्त शुल्क के अन्य सहमति न होने पर मूल भुगतान माध्यम इस्तेमाल किया जाएगा।
वस्तु में कोई समस्या
यदि वस्तु क्षतिग्रस्त, अधूरी या विवरण के अनुरूप नहीं है, तो ऑर्डर और देखी गई समस्या के साथ हमसे संपर्क करें। संभव हो तो उपयोगी फ़ोटो जोड़ें। यह मन बदलने की स्थिति से अलग है और आपकी कानूनी गारंटियों को सीमित नहीं करता।
ईमेल से खरीद से हटने की सूचना दें
भरने के लिए नमूना: « मैं ऑर्डर [référence], जो [date] को मिला, से हटने की सूचना देता/देती हूँ। नाम: […]। पता: […]। तारीख: […]। »
मेरा अनुरोध तैयार करें ↗आपका ईमेल ऐप खुलेगा। दोबारा पढ़ें, भेजें और एक प्रति रखें।
पत्राचार: Samir Djahid Kidaouene, व्यक्तिगत उद्यमी, 131 Avenue de Verdun, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.